Adatkezelési Tájékoztató

1. Weboldal

Az Ápoló Klub weboldalát személyes adatok megadása nélkül, bármikor szabadon megtekintheted, onnan tájékozódhatsz szolgáltatásainkról. Mint minden honlap, az apoloklub.hu működése során is sütiket használunk. A sütik szövegfájlok. Ezeket akkor tölti le az adott eszköz, amikor felkeres egy honlapot.

 

A sütiknek igen sokféle feladatuk van, így például lehetővé teszik, hogy az oldalak között hatékonyan lehessen navigálni, megjegyzik a felhasználók beállításait, illetve általánosságban is javítják a felhasználói élményt. Elősegíthetik annak biztosítását is, hogy az online megtekintett reklámok jobban megfeleljenek a látogatók érdeklődési körének.

 

Feltétlenül szükséges sütik: Ezek a sütik szükségesek a weboldal működéséhez és nem kapcsolhatóak ki a rendszereinkben. Ezek általában csak olyan tevékenységekre válaszként kerülnek beállításra, amik szolgáltatás kéréseként értelmezhetőek, mint például az adatvédelmi beállításaid módosítása, bejelentkezés vagy űrlapok kitöltése. Beállíthatod a böngésződet, hogy letiltsa vagy figyelmeztessen ezekről a sütikről, de ebben az esetben az oldal bizonyos részei nem fognak működni. Ezek a sütik nem tárolnak személyes azonosításra alkalmas adatokat.

 

Teljesítmény sütik: Ezek a sütik teszik lehetővé számunkra, hogy oldallátogatásokat és forgalomforrásokat számoljunk, hogy mérhessük és növelhessük az oldalunk teljesítményét.

 

Segítenek felmérni, hogy melyik oldalak leg- vagy legkevésbé népszerűbbek, illetve hogy a látogatók hogyan mozognak az oldalon. Az ezen sütik által gyűjtött adatok összesítettek és anonimizáltak. Ha nem engedélyezed ezeket a sütiket, nem fogjuk tudni mikor meglátogatod az oldalt és nem fogjuk tudni monitorozni az oldal teljesítményét.

 

Funkcionális sütik: Ezek a sütik teszik lehetővé, hogy a weboldal fokozott személyre szabottságot és funkciókat nyújtson. Ezeket elhelyezhetjük mi, vagy külső szolgáltatók, akiknek a szolgáltatásait a weboldal használja. Ha nem engedélyezed ezeket a sütiket, akkor a szolgáltatások vagy funkciók egy része vagy egésze nem fog működni.

 

Marketing sütik: Ezeket a sütiket a weboldalon keresztül a reklámozó partnereink helyezhetik el. Ezek segítségével ezek a cégek profilt alkothatnak az érdeklődéseidről, és relevánsabb reklámokat mutathatnak neked más oldalakon. Nem tárolnak személyes azonosításra alkalmas adatokat, de a böngésződ és eszközöd egyedi azonosításán alapulnak. Ha nem engedélyezed ezeket a sütiket, akkor kevésbé az érdeklődésednek megfelelően célzott reklámokat fogsz tapasztalni.

 

2. Jegyvásárlás

 

2.1. Online jegyvásárlás

Amennyiben szeretnél weboldalunkon keresztül jegyet vásárolni programjainkra, rendezvényeinkre, úgy ehhez a jegyvásárlás menüpont lépéseit követve meg kell adnod bizonyos személyes adataidat annak érdekében, hogy a jegyed elektronikus úton meg tudjuk küldeni a részedre, továbbá, hogy annak vételáráról a számviteli szabályok betartásával számlát tudjunk kiállítani. Ennek érdekében szükségünk van az e-mail címedre, a számlázási név és cím, valamint telefonszámod megadására. Tekintettel arra, hogy az Ápoló Klub Házirendjében korlátozza a belépésre jogosultak körét például az életkor alapján, így esetenként szükséges lehet a jegyvásárlás során megadnod a születési évedet is. A megadott számlázási adataidat adatfeldolgozóinkon keresztül kizárólag a kiállított számlákon feltüntetve, jogszabályi kötelezettségünknek eleget téve őrizzük és tároljuk nyolc éven át. Nevedet és az e-mail címedet kizárólag abból a célból, hogy a rendezvény esetleges elmaradásáról, vagy a rendezvényt érintő egyéb fontos körülményről e-mailben értesíteni tudjunk, az adott rendezvény végéig tároljuk, majd az eseményt követően haladéktalanul töröljük nyilvántartásunkból.

 

2.2. Helyszíni jegyvásárlás

Amennyiben a fenti adataidat nem szeretnéd megosztani velünk, de rendezvényeinken mégis részt vennél, úgy lehetőséged van személyesen, esetleg meghatalmazottjaid útján jegyet vásárolni. Fontos tudnod, hogy erre csak a program vagy rendezvény kapunyitását követően a helyszínen, egyes esetekben pedig kihelyezett jegyárusítóinkon keresztül van lehetőséged.

 

Ezen számlázási adataid a számlázás körében velünk kapcsolatban álló mindenkori adatfeldolgozóink részére kerülnek továbbításra (könyveléssel foglalkozó partnerünk)

 

Felhívjuk a figyelmedet arra, hogy az érintett rendezvény szervezője oldaláról felmerülhet a személyes adataidnak egyéb módon történő kezelése is, így erről kérünk, hogy az adott szolgáltató weboldalán tájékozódj. Ehhez segítséget fog nyújtani, hogy a jegyeden a rendezvény szervezőjének neve minden alkalommal feltüntetésre kerül.

 

3. Hírlevél

Az Ápoló Klub regisztrációhoz kötött hírlevél szolgáltatást működtethet, abból a célból, hogy te időben értesülhess programjainkról. Ha úgy döntesz, hogy regisztrálsz hírlevelünkre, akkor meg kell osztanod velünk néhány személyes adatodat, mert a szolgáltatást csak ezek segítségével tudjuk a részedre nyújtani. Az ehhez szükséges adataid a teljes neved, és e-mailed címed, mely adatokat ezt követően a te kifejezett hozzájárulásoddal kezelünk. Hírlevelünkről bármikor leiratkozhatsz a hírlevelek “Leiratkozás” linkre/feliratra kattintva, mellyel gombnyomásra törlődnek is a rendszerben tárolt adataid.

 

4. Kép- és hangfelvételek, fotók készítése

Tájékoztatunk, hogy rendezvényeink bármelyikén előfordulhat, hogy az eseményről kép-, és hangfelvétel készül, mely felvételek akár szélesebb közönség számára is elérhetővé válnak. Ennek célja a művészi előadások rögzítése, megőrzése, illetve az szolgáltatásaink népszerűsítése. Akár más vendégeink is fotókat, videófelvételeket készíthetnek azzal a céllal, hogy az eseményt ekként dokumentálják, népszerűsítsék, és ennek körében azokat nyilvánosságra hozzák.

 

5. Rendezvény során

Rendezvényeink során mind a beléptetésnél, mind vendéglátó részlegeinken, de akár az Ápoló Klub területén bárhol előfordulhat, hogy munkatársaink felkérnek személyazonosításra alkalmas dokumentumaid bemutatására annak érdekében, hogy az életkorodat ellenőrizni tudják. Erre jogszabályi kötelezettségünk betartása és egyes rendezvényeink látogatására való jogosultsági életkori határ elérésének ellenőrzése céljából van szükség. Munkatársaink irataidat csak megtekintik, azokról másolatot nem készítenek, azok adatai tárolásra nem kerülnek. Lehetőséged van természetesen nemet mondani ezen irataid bemutatásra, azonban ez esetben munkatársaink jogosultak megtagadni az Ápoló Klub területére történő belépésedet, kiszolgálásodat, és felszólíthatnak akár a Klub területének elhagyására is.

 

Működési körünkben felmerülhetnek további eseti adatkezelési események is, amikor a te, vagy más érintett jogos érdeke, és későbbi jogérvényesítési igény felmerülése indokolhatja az adatkezelést, mint például a talált tárgyak átvétele esetén felvett jegyzőkönyvben rögzített személyes adatok, és esetleírás. Ezekben az egyedi esetekben mindig külön tájékoztatunk arról, hogy adataidat milyen jogalapon, mely módon és időtartamban fogjuk kezelni.

 

5.1 Adatkezelésünk célja, mértéke és időtartama

Adatkezelésünk kialakításakor megvizsgáltuk, hogy szolgáltatásainkat mindenkor kiemelkedő minőségben, jogos érdekeink figyelembe vételével, számotokra a legkönnyebben elérhető módon, a jogszabályoknak mindenkor megfelelve oly módon tudjuk nyújtani, hogy nálunk mindig biztonságban érezhesd magad és a rendelkezésünkre bocsátott személyes adataidat. Ennek körében személyes adataidat csak a fenti célok megvalósításához szükséges legcsekélyebb mértékben kezeljük, illetve tároljuk.

Mindezek alapján adatkezelésünk során személyes adataidat kizárólag a szükséges és jogalapjával arányos ideig és mértékben kezeljük.

 

5.2 További tájékoztatás igénylése

Amennyiben további kérdésed vagy észrevételed merülne fel, esetleg panaszt szeretnél benyújtani adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, bármikor fel tudod velünk venni a kapcsolatot az alábbi postai, vagy e-mail címen:

6000 Kecskemét, Garay u. 11., info@apoloklub.hu

 

Tájékoztatást, észrevételt, panaszt személyes adataid kezeléséről azon elérhetőséged megjelölése mellett van lehetőséged kérni, ahová a válaszunkat fogadni tudod. A kért tájékoztatást kérelmed kézhezvételétől számított 25 napon belül, amennyiben tiltakozási jogoddal élsz, úgy 15 napon megküldjük a részedre.

 

Lehetőséged van mindezeken kívül bírósághoz vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.; telefon: +36 1 3911400; fax: +36 1 3911410; email: ugyfelszolgalat@naih.hu) fordulni, különösen akkor, ha a hozzánk benyújtott panaszod esetén úgy érzed annak kivizsgálása nem volt kielégítő számodra.

 

 

1. számú melléklet
Tájékoztató a rendezvényeinken készülő fotó-, és videófelvételekről, élő közvetítésekről

 

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ A RENDEZVÉNY SZERVEZŐJE ÁLTAL A RENDEZVÉNYEKEN KÉSZÍTETT FÉNYKÉP-, ÉS VIDEOFELVÉTELEKRŐL, LIVE STREAM FELVÉTELEK KÖZVÍTÉSÉRŐL

  1. Adatkezelő neve: GHV Szórakoztató Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 6000 Kecskemét, Garay u.11.; Adószám: 26735984-2-03; cégjegyzékszám: 03 09 132711)

 

Tájékoztatunk, hogy a rendezvényen a rendezvény szervezője az GHV Kft., vagy üzleti partnereként harmadik személy rendezvényszervező, mint Adatkezelő, fénykép- és videófelvételeket készíthet, mely felvételeken a rendezvény látogatói felismerhetőek lehetnek. A videófelvételeket és a fényképeket a rendezvény szervezője elektronikus felületeken (facebook, weboldal, instagram) elektronikusan, valamint székhelyén papíralapon a marketingtevékenysége során közzéteszi, de direkt reklámcélból nem használja fel. Jelen rendezvényen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 2:48. §-a szerint „Képmás vagy hangfelvétel elkészítéséhez és felhasználásához az érintett személy hozzájárulása szükséges”.

 

Azzal, hogy jelen tájékoztatás ismeretében a rendezvény területére belépsz, ráutaló magatartással hozzájárulsz a fentiekhez.

 

Az adatkezelés célja: Adatkezelő arculatának és brandjének marketingtevékenységgel történő erősítése, a művészeti előadások rögzítése és nyilvánosságra hozatala, ezzel összefüggésben a rendezvényeken fénykép- és videófelvételek készítése és felhasználása

 

Kezelt adatok köre: az érintett hang- és képmása

 

Adatkezelés jogalapja: az Infotv. 5. § (1) a) szerinti érintetti hozzájárulás és a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 2:48 § (1) bekezdése

 

Adattárolás határideje: az érintett törlési kérelméig adattárolás módja: elektronikusan

 

2. Az érintettek jogainak érvényesítése

 

Az érintett tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve – a jogszabályban elrendelt adatkezelések kivételével – törlését az Adatkezelő feltüntetett elérhetőségein.

 

A feladat- és hatáskörrel rendelkező szervezeti egység vezetője az érintett személyes adatának kezelésével összefüggő kérelmére az érkezésétől számított legkésőbb 25 – tiltakozási jog gyakorlása esetén 15 – napon belül írásban, közérthető formában választ ad.

 

A tájékoztatás kiterjed az Infotv. 15. § (1) bekezdésében meghatározott információkra, amennyiben az érintett tájékoztatása törvény alapján nem tagadható meg.

 

A tájékoztatás főszabály szerint ingyenes, költségtérítést Adatkezelő csak az Infotv. 15. § (3) bekezdésében meghatározott esetben számíthat fel.

 

Adatkezelő kérelmet csak az Infotv. 9. § (1) bekezdésében vagy a 19. §-ában meghatározott okokból utasít el, erre csak indoklással, az Infotv. 16. § (2) bekezdésében meghatározott tájékoztatással, írásban kerül sor.

 

A valóságnak nem megfelelő adatot az adatot kezelő szervezeti egység vezetője – amennyiben a szükséges adatok és az azokat bizonyító közokiratok rendelkezésre állnak – helyesbíti, az Infotv. 18. § (1) bekezdésében meghatározott okok fennállása esetén intézkedik a kezelt személyes adat törlése iránt.

 

Az érintett személyes adata kezelése elleni tiltakozásának elbírálásának időtartamára – de legfeljebb 5 napra – az adatkezelést az adatkezelést végző szervezeti egység vezetője felfüggeszti, a tiltakozás megalapozottságát megvizsgálja és döntést hoz, amelyről a kérelmezőt az Infotv. 21. § (2) bekezdésében foglaltak szerint tájékoztatja.

 

Amennyiben a tiltakozás indokolt, az adatot kezelő szervezeti egység vezetője az Infotv. 21. § (3) bekezdésében meghatározottak szerint jár el.

 

Amennyiben az érintett jogainak gyakorlása során az ügy megítélése nem egyértelmű, az adatot kezelő szervezeti egység vezetője az ügy iratainak és az ügyre vonatkozó álláspontjának megküldésével állásfoglalást kérhet az adatvédelemért felelős munkatárstól, aki azt három napon belül teljesíti. Adatkezelő az érintett adatainak jogellenes kezelésével vagy az adatbiztonság követelményeinek megszegésével másnak okozott kárt, illetve az általa vagy az általa igénybe vett adatfeldolgozó által okozott személyiségi jogsértés esetén járó sérelemdíjat is megtéríti. Az adatkezelő mentesül az okozott kárért való felelősség és a sérelemdíj megfizetésének kötelezettsége alól, ha bizonyítja, hogy a kárt vagy az érintett személyiségi jogának sérelmét az adatkezelés körén kívül eső elháríthatatlan ok idézte elő. Ugyanígy nem téríti meg a kárt, amennyiben az a károsult szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásából származott.

 

Tájékoztatást kérhetsz személyes adatai kezeléséről, valamint kérheted személyes adataidnak helyesbítését, illetve - a jogszabályban elrendelt adatkezelések kivételével – törlését az adott rendezvény szervezőjétől postai, vagy elektronikus úton.

 

Jogorvoslati lehetőséggel, panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.) vagy lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszéknél élhetsz.

 

 

2. számú melléklet

Kamerás térfigyelő rendszer és a hozzá kapcsolódó érdekmérlegelési teszt

 

KAMERÁVAL MEGFIGYELT TERÜLET

 

Felhívjuk figyelmed, hogy az Ápoló Klub a területén a személy- és vagyonvédelmi, valamint a magánnyomozói tevékenység szabályairól szóló 2005. évi CXXXIII. törvény alapján elektronikus megfigyelőrendszert alkalmaz. Az elektronikus biztonságtechnikai rendszerek személyes adatokat, képfelvételeket rögzítenek és tárolnak a hatályos jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően.

 

A személyes adatok, felvételek rögzítésének és tárolásának célja az objektum biztonságának megóvása, az GHV Kft. vagyoni javainak megóvása, valamint a megfigyelt területen tartózkodó személyek testi épségének és vagyoni javainak megóvása.

 

A személyes adatok, felvételek rögzítésének és tárolásának jogalapja a személy- és vagyonvédelmi, valamint a magánnyomozói tevékenység szabályairól szóló 2005. évi CXXXIII. törvény;

 

A megfigyelő rendszer által rögzített adatokhoz:

  • a társaság ügyvezetője vagy általa kijelölt személy

  • a bírósági vagy más hatósági eljárásban történő felhasználás érdekében a bíróság, az eljárásra illetékes más hatóság férhet hozzá.

 

A személyes adatok, felvételek tárolásának helye: 6000 Kecskemét, Olimpia u. 14.

 

A személyes adatok, felvételek tárolásának időtartama:

  • a rögzítéstől számított 3, azaz három munkanap

  • vagy a megkereséstől számított 30, azaz harminc nap, amennyiben a felvételt jog vagy jogos érdek igazolásával kérték, hogy a Társaság azt ne semmisítse meg

 

A rögzített és tárolt személyes adatokat, képfelvételeket a fenti időtartamok elteltével felhasználás hiányában megsemmisíti, illetőleg törli a rendszerből. Felhasználásnak az minősül, ha a rögzített képfelvételt, valamint más személyes adatot bírósági vagy más hatósági eljárásban bizonyítékként felhasználják.

 

Akinek jogát vagy jogos érdekét a képfelvétel, illetve más személyes adatának rögzítése érinti, a fenti határidőn belül jogos érdekének igazolásával kérheti, hogy az adatot a GHV Kft. ne semmisítse meg, illetve ne törölje. Bíróság vagy más hatóság megkeresésére a rögzített képfelvételt, valamint más személyes adatot a bíróságnak vagy a hatóságnak haladéktalanul meg kell küldeni. Amennyiben bíróság vagy más hatóság megkeresésére, attól számított harminc napon belül, hogy a megsemmisítés mellőzését kérték, nem kerül sor, a rögzített képfelvételt, valamint más személyes adatot a GHV Kft. megsemmisíti, illetőleg törli.

 

A rögzített és tárolt személyes adatokkal, képfelvételekkel érintett személy jogosult a GHV Kft. ügyvezetőjéhez címzett írásbeli megkeresésében az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény rendelkezéseinek megfelelően személyes adatai kezeléséről tájékoztatást kérni, személyes adatainak helyesbítését, illetve törlését kérni, tiltakozni személyes adatai kezelése ellen, jogainak sérelme esetén bírósághoz fordulni, valamint kártérítést kérni.

 

 

Érdekmérlegelési teszt térfigyelő kamerák alkalmazásáról

 

Preambulum

 

Tekintettel az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679. számú rendeletének 2018. május 25. napjától Magyarország területén történő kötelező alkalmazására, mely az adatkezelő jogos érdekének alátámasztására érdekmérlegelési teszt elvégzését írja elő, jelen okiratban az Ápoló Klub területén található térfigyelő kamerák alkalmazásának körében az alábbiak kerülnek megállapításra.

 

I. Jogos érdek meghatározása

Vendégtérben telepített térfigyelő kamerák vonatkozásában

  • emberi élet védelme,

  • testi épség védelme,

  • érintetti vagyon védelme,

  • adatkezelői vagyon védelme

II. Érintettek jogainak beazonosítása

 

  • képmáshoz való jog, magánélethez való jog

III. Mérlegelés szükségesség vonatkozásában

 

  • nagy létszámú érintett befogadására alkalmas helyszín

  • belvárosi, nagy forgalmú, emberi élet, testi épség, vagyon ellen elkövetendő bűncselekménynek kitett helyszín

  • alkohol árusítás a területen belül

  • esetleges evakuálás, mentés

könnyebb biztosítása

  • jogsértések utólagos kezelésének

biztosítása mind érintettek, mind adatkezelő vonatkozásában

 

IV. Mérlegelés élhozkötöttség, adattakarékosság, érintetti jogok megvalósulása biztonság, gyakorlásának vonatkozásában

  • kizárólag a jogos érdek alapján kerül felhasználásra

  • csak képfelvétel rögzítése, hang nem

  • korlátozott tárolhatóság – törlés 72 órán belül esemény hiányában

  • felvételek zárt hálózaton történő őrzése

  • felvételek élőben történő követésére alkalmas eszközök zárt szobába történő elhelyezése

  • érintett ellene felmerült jogsértés bizonyítása érdekében kérheti a törlés felfüggesztését, betekinthet, és a felvételekből jogérvényesítési eljáráshoz szükséges mértékben másolatot kérhet

V. Érintetti tájékoztatás megvalósulása

  • kamerák jelenlétéről tájékoztató táblák elhelyezése az Ápoló Klub valamennyi bejáratánál

  • kamerákkal kapcsolatos tájékoztató honlapon történő megjelenítése